FAQs
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren verschillende betaalmethoden, zoals creditcards/betaalpassen, iDeal, Bancontact, Klarna etc. Raadpleeg onze betaalpagina voor een volledige lijst met betalingsopties.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
We verwerken en verzenden bestellingen meestal binnen 1-3 werkdagen. Verzendtijden variëren afhankelijk van uw locatie en de verzendmethode die u kiest bij het afrekenen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, u kunt uw bestelling volgen door in te loggen op uw account of door de trackinginformatie in uw verzendbevestigingsmail te gebruiken.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Om uw bestelling te annuleren of te wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen als uw bestelling nog niet is verzonden.
Biedt u internationale verzending aan?
Ja, we bieden internationale verzending naar veel landen. Raadpleeg onze verzendpagina voor een volledige lijst met in aanmerking komende landen en verzendkosten.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
U kunt contact opnemen met de klantenservice door onze online contact form. Wij zullen binnen 24-48 uur op uw vraag reageren.